Nossas peças são em aço inox, aço inox com banho dourado e semijoias banhadas a Prata 925 + banho de verniz para mais durabilidade. A origem das peças varia entre nacionais e chinesas.
SOBRE AS PEÇAS EM AÇO INOX:
Conforme o nome já diz, as peças em aço inox são inoxidáveis, ou seja, não oxidam e não enferrujam. Podem molhar e são hipoalergênicas, com baixa possibilidade de causar alergias. Trabalhamos com 3 tipos de aço: 316L, 316 e 304.
Recomendamos apenas que não haja contato das peças com alguns produtos químicos de limpeza. Cloro puro, soda cáustica, alguns alvejantes, produtos de limpeza abrasivos, podem causar manchas no aço.
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AÇO DOURADO:
Sobre o AÇO DOURADO: Nossas peças douradas são produzidas em aço inox e recebem banho em PVD (Physical Vapor Deposition, traduzindo- Deposição física a vapor) — uma tecnologia moderna que forma uma camada protetora resistente à oxidação, ao desgaste e ao desbotamento.
Esse processo garante brilho prolongado, alta durabilidade(resistência a corrosão) e uma cor dourada que se mantém bonita por muito mais tempo, mesmo com o uso frequente.
Além disso, por serem feitas em aço, são hipoalergênicas, ideais para quem tem sensibilidade a metais comuns.
Mas como toda peça com banho, o dourado pode desbotar com o tempo, especialmente com o contato direto intenso com suor, perfumes, cremes, água do mar e produtos de limpeza.
Cuide com carinho e evite esses agentes para conservar sua peça sempre linda e brilhante!
Damos garantia em mudança de cor(caso oxide) no AÇO INOX devido ao fato desse material ser resistente e ter que durar por tempo indeterminado. A garantia do aço só não vale se for constatado que a mancha foi proveniente de produto químico e quebras por mau uso.
NÃO damos garantia no aço dourado, pois a durabilidade das peças depende do cuidado de cada cliente ao utilizá-las.
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SEMIJOIAS BANHADAS A PRATA 925
Nossas peças não são bijuteria, elas são consideradas semijoias justamente por receberem um banho do metal nobre prata, um banho espesso, mas a prata ela tem uma oxidação natural, até a prata legítima 925 também oxida, isso não quer dizer que estragou o acessório e sim que precisa de limpeza, então a gente recomenda uma limpeza recorrente para garantir mais durabilidade.
Tendo cuidados básicos no uso e armazenamento da peça e fazendo a limpeza certinho, elas duram por muito tempo.
As semijoias levam banho prata 30 milésimos para brincos e piercings e o banho prata 50 milésimos para colares, anéis, pulseiras e tornozeleiras.
GARANTIA:
Nossa garantia é de 30 dias apenas para problemas de fabricação no banho, não cobrimos peças oxidadas por falta de limpeza e mau uso.
Não cobrimos peças quebradas e arrebentadas após o uso!
Avaliamos cuidadosamente cada caso, pedimos um histórico do ocorrido, fotos e vídeos e se considerarmos que não foi mau uso da peça, fazemos o estorno do valor.
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Cristais ou zircônias soltas, opacas e leitosas;
- Oxidação normal da peça, escurecida por sujeira, ou peças avermelhadas;
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Se sua peça já chegar danificada conforme a lista acima, você terá até 7 dias corridos após o recebimento para avisar a loja e receber a garantia,se passar desse período para notificação, a garantia não será contemplada.
- Evitar contato com perfumes, cremes, protetor solar, pomadas e medicamentos;
- Não tomar banho com as peças, ou utilizá-las em piscinas ou no mar;
- Limpar as semijoias com uma flanela macia e seca após o uso;
- Limpar as semijoias com o liquido limpa chapeados a cada 7/14 dias, não espere sua peça encardir para limpar;
- Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre as mesmas;
SOBRE DEFEITO DE FABRICAÇÃO:
Ao receber o pedido é necessário a conferência e verificação de todas as peças com cuidado e atenção. Caso seja encontrado algum defeito, basta entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp e nos enviar foto da(s) peça(s) defeituosa(s) para analisarmos e fazermos o reembolso.
